扎克伯格曾經(jīng)對(duì)于社交關(guān)系有一個(gè)非常精辟的定義，他是這樣說(shuō)的“下一個(gè)時(shí)代，將被今天的社交網(wǎng)絡(luò)和賦予用戶(hù)在聯(lián)系上的深度所定義，我們的工作就是找到最好的方法讓用戶(hù)分享自己”。

扎克伯格的觀點(diǎn)反映了社交關(guān)系的真正核心所在。隨著SNS的興起，我們?cè)絹?lái)越多關(guān)注人際之間的社交關(guān)系，以及由這種關(guān)系可以創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值。但就社交關(guān)系的內(nèi)涵而言，其恰恰反映了人的內(nèi)在的、本質(zhì)的需求，那就是充分的分享自己。

從整個(gè)歷史進(jìn)程來(lái)看，在原始社會(huì)中，是一個(gè)基于充分分享、物物交換的一個(gè)社會(huì)機(jī)制。而在人類(lèi)進(jìn)的第二個(gè)階段是基于私有產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，也就是基于專(zhuān)有主義的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制和相應(yīng)的文化。而進(jìn)入到當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，我們有理由認(rèn)為充分分享的精神再次復(fù)蘇，人們開(kāi)始越來(lái)越多的樂(lè)于分享，人們很自然的想創(chuàng)造一些東西，向他人顯示自己的創(chuàng)造，向他人披露自己的狀態(tài)，向他人談?wù)撟约汉妥约旱募彝ィ務(wù)撟约旱男那椤?

也就是說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們逐漸地通過(guò)彼此贈(zèng)予時(shí)間和觀點(diǎn)，來(lái)建立起一種共同義務(wù)。從這個(gè)意義上講，人們是通過(guò)分享自己來(lái)展現(xiàn)自己的知識(shí)，表達(dá)自己的生存狀態(tài)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交關(guān)系是在這樣的社會(huì)心理基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以分享自己為中心的社交關(guān)系演進(jìn)將會(huì)是什么樣呢？將會(huì)存在哪些社交關(guān)系模式呢？

我們按照關(guān)系強(qiáng)弱和是否在線(xiàn)作為兩個(gè)維度，把社交關(guān)系分成四類(lèi)。第一類(lèi)是熟人在線(xiàn)交互，第二類(lèi)是生人在線(xiàn)交互，第三類(lèi)是生人線(xiàn)下交互，第四類(lèi)是熟人線(xiàn)下交互。我們逐一考察一下。

第一類(lèi)，熟人關(guān)系鏈的虛擬空間。

比如我們?cè)赒Q里面跟自己的同學(xué)、朋友進(jìn)行聊天，交換觀點(diǎn)表達(dá)彼此的關(guān)注，這是典型的熟人關(guān)系鏈中交互式的運(yùn)用。而通過(guò)Flickr、Facebook、人人等這樣的社交網(wǎng)站，我們不斷分享彼此的社交信息，不斷更新自己當(dāng)前的狀態(tài)，這也是非常典型的熟人網(wǎng)絡(luò)。甚至許多時(shí)候，還有許多應(yīng)用有助于于我們進(jìn)一步增強(qiáng)熟人之間的關(guān)系，比如說(shuō)曾經(jīng)一段時(shí)間風(fēng)靡于白領(lǐng)的搶車(chē)位、偷菜游戲等等，這都是在已經(jīng)出現(xiàn)的基于增強(qiáng)熟人網(wǎng)絡(luò)的、基于增強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系鏈的興趣分享式的應(yīng)用。

從下一步發(fā)展來(lái)看，熟人網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)系鏈的虛擬空間的發(fā)展，仍然是有非常看好的前景。比如說(shuō)在熟人之間幾乎可以實(shí)時(shí)把自己的體驗(yàn)內(nèi)容，與自己的好朋友進(jìn)行分享。此外，基于熟人之間的輕型游戲的發(fā)展，也將是一個(gè)非常重要的方向。人們一方面通過(guò)游戲來(lái)滿(mǎn)足自己娛樂(lè)的需求，更重要的是通過(guò)這種娛樂(lè)方式來(lái)增強(qiáng)熟人網(wǎng)絡(luò)，也就是強(qiáng)關(guān)系鏈中的關(guān)系強(qiáng)度，來(lái)表達(dá)自己對(duì)于朋友、親人的關(guān)愛(ài)。

第二類(lèi)，基于生人網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系鏈和在虛擬空間中的相關(guān)性的社交關(guān)系模式。

這一類(lèi)的模式也是相當(dāng)之多，比較典型的就是現(xiàn)在談?wù)撟疃嗟奈⒉Ｒ孕吕宋⒉槔齼|注冊(cè)用戶(hù)中，大部分的草根微博成為明星微博博主的粉絲，形成一個(gè)非常龐大的追隨網(wǎng)絡(luò)。人們會(huì)因?yàn)閷?duì)于某個(gè)人或是某個(gè)話(huà)題的關(guān)注，而迅速的走到一起。再比如社交關(guān)系發(fā)展早期的一些互聯(lián)網(wǎng)的模式，如一些公共聊天室，許多大型聊天室曾經(jīng)非常火爆，人人往往在一個(gè)聊天室里面進(jìn)行交互或進(jìn)行興趣的分享。在比如BBS直到現(xiàn)在還是仍然是非常具有生命力的，像天涯、貓撲這樣的大型BBS社區(qū)，人們可以在不同的版塊中按照不同的興趣自動(dòng)地進(jìn)行分群，與陌生人進(jìn)行信息交換。

從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看，我們研究認(rèn)為，弱關(guān)系鏈的虛擬空間的演進(jìn)，將與強(qiáng)關(guān)系鏈的虛擬空間的演進(jìn)會(huì)有非常重大的區(qū)別。因?yàn)槿藗儾淮髸?huì)關(guān)注陌生人的情感變化，人們會(huì)真正具有需求的是由于弱關(guān)系鏈所帶來(lái)的人際范圍的拓展，以及通過(guò)弱關(guān)系鏈進(jìn)行的興趣篩選。人們?cè)谂d趣經(jīng)過(guò)細(xì)分和聚焦之后，往往可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在商務(wù)方面的交換。比如，人們可以在一個(gè)弱關(guān)系鏈中相互推薦一些商品或者進(jìn)行二手貨品的買(mǎi)賣(mài)，而這種交易，盡管它是弱關(guān)系鏈但它也是具有關(guān)系的，在關(guān)系強(qiáng)度上又強(qiáng)于兩個(gè)完全的陌生人。因此，這一點(diǎn)帶給我們的啟發(fā)是，一方面一些弱關(guān)系鏈將逐步引入電子商務(wù)方面的交易機(jī)制；而另一方面，電子商務(wù)也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己在社交關(guān)系上的布局，最近淘寶宣稱(chēng)要走向SNS，就是這樣一個(gè)趨勢(shì)的典型代表。

第三類(lèi)，生人網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系鏈在現(xiàn)實(shí)時(shí)空中的發(fā)展。

在這個(gè)類(lèi)別中，事實(shí)上，社交關(guān)系的演進(jìn)是大有可為的。這表現(xiàn)在幾個(gè)方面，第一個(gè)種也就是所謂的彈性社交。人們通過(guò)在虛擬空間中對(duì)某一個(gè)虛擬主題的關(guān)注，可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系。比如說(shuō)陌生人在現(xiàn)實(shí)世界中，通過(guò)手機(jī)搖晃可以快速的交換名片和互為粉絲，此外，用戶(hù)可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位能力，通過(guò)手機(jī)就可以按距離遠(yuǎn)近羅列出旁邊的網(wǎng)友，可以與之打招呼和開(kāi)始線(xiàn)下的正式交往。盡管，人們很難在弱關(guān)系鏈中，構(gòu)筑起類(lèi)似于強(qiáng)關(guān)系鏈中的那樣彼此的情感關(guān)懷，但是弱關(guān)系鏈可以有助于人們?cè)诜窒淼耐瑫r(shí)獲得更多的線(xiàn)下交往機(jī)會(huì)。彈性社交從機(jī)理上來(lái)講，就是這樣發(fā)展起來(lái)的。

基于弱關(guān)系鏈生人網(wǎng)絡(luò)在物理時(shí)空中的應(yīng)用，也就是人們將利用弱關(guān)系鏈來(lái)進(jìn)行線(xiàn)下的基于人脈關(guān)系的商業(yè)價(jià)值交換。基于弱關(guān)系鏈，人們的信任關(guān)系比完全陌生人的信任是有明顯增強(qiáng)的，現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等商業(yè)模式，是完全基于陌生人的推介。而基于弱關(guān)系鏈基礎(chǔ)上的口碑推介，則會(huì)使這種推介的可信大增。這種弱關(guān)系鏈生成的人脈運(yùn)用，更重要的是利用這種弱關(guān)系鏈進(jìn)行一些任務(wù)的分包，也是同樣的道理。這個(gè)類(lèi)別模式的機(jī)理核心在于，一方面弱關(guān)系鏈?zhǔn)挂粋€(gè)人可以分享自己的范圍大大擴(kuò)展，另一方面弱關(guān)系鏈終究在現(xiàn)實(shí)中強(qiáng)于完全陌生人，因此，能夠使得這種商務(wù)上的價(jià)值交換得以實(shí)現(xiàn)。

第四類(lèi)，熟人網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)關(guān)系鏈中在物理空間中的應(yīng)用。

這個(gè)市場(chǎng)空間實(shí)際是相對(duì)狹小的，而且注定會(huì)是窄眾的應(yīng)用。它大體上會(huì)表現(xiàn)為一種圈子型、俱樂(lè)部型的某種應(yīng)用。但它的主要價(jià)值表現(xiàn)為媒體化價(jià)值，例如由于孩子的原因形成的幼兒園家庭群、中小學(xué)家庭群，也就是說(shuō)，基于熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)化，事實(shí)上也是有價(jià)值的。特別是現(xiàn)在由于共同的興趣聯(lián)結(jié)在一起的熟人，這種行為事實(shí)上形成了識(shí)別該社群的主要標(biāo)簽。

總體來(lái)講，關(guān)系的價(jià)值實(shí)際上是建立分享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，也就是說(shuō)分享自己的生存狀態(tài)、自己的信息、自己的興趣、自己的愛(ài)好為基礎(chǔ)所建立起來(lái)的，分享經(jīng)濟(jì)的模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界中將逐漸延伸，甚至最終將影響到整個(gè)物理社會(huì)。這個(gè)過(guò)程中的各種商業(yè)模式創(chuàng)新將不斷涌動(dòng)，推動(dòng)分享經(jīng)濟(jì)走向成熟。

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