如何預(yù)防服務(wù)器宕機(jī)：防患于未然

　　為了讓你的服務(wù)器在最佳狀況下運(yùn)行，你需要保持合適的環(huán)境、積極主動(dòng)地維護(hù)和監(jiān)控，并且制定一項(xiàng)計(jì)劃，那樣萬(wàn)一服務(wù)器果真出現(xiàn)了故障，員工知道該怎么做。

　　保持良好適宜的機(jī)房環(huán)境

　　大型數(shù)據(jù)中心大多有先進(jìn)的設(shè)備來(lái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的物理狀況，但是許多比較小的公司其服務(wù)器機(jī)房并不是處在適當(dāng)?shù)臏囟然驖穸确秶�，或者沒(méi)有做到應(yīng)有的干凈。TERiX計(jì)算機(jī)服務(wù)公司的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員Joe Guenther指出：“系統(tǒng)在過(guò)熱、過(guò)濕、灰塵過(guò)多的環(huán)境下也許仍可以運(yùn)行，但是它們絕對(duì)達(dá)不到應(yīng)有的使用壽命，而且較之于在建議的環(huán)境狀況下運(yùn)行，更容易受到環(huán)境條件的影響，因而頻出故障。”

　　污染控制服務(wù)公司的數(shù)據(jù)中心服務(wù)部門(mén)經(jīng)理Mark Gonsalves表示，數(shù)據(jù)中心應(yīng)該排好每季度清潔一次的時(shí)間表，地板下面每年至少要打掃一次。他說(shuō)：“環(huán)境越清潔，數(shù)據(jù)中心運(yùn)行起來(lái)越順暢。”他補(bǔ)充說(shuō)，確保環(huán)境清潔意味著，沒(méi)必要更換成本高昂的設(shè)備。他表示，要是你的數(shù)據(jù)中心環(huán)境特別臟，一些硬件制造商會(huì)宣布硬件保修無(wú)效。

　　積極主動(dòng) 防患于未然

　　如果采用預(yù)防性維護(hù)和合適的監(jiān)控軟件，就可以避免或減少另外的許多服務(wù)器問(wèn)題。SEI服務(wù)公司的產(chǎn)品支持經(jīng)理Chad Peters說(shuō)：“你可以在問(wèn)題還沒(méi)有出現(xiàn)之前及早發(fā)現(xiàn)。”

　　預(yù)防性維護(hù)主要包括三項(xiàng)工作：仔細(xì)檢查錯(cuò)誤日志，查找固件或軟件的更新版，以及跑到機(jī)房去檢查。Peters表示，他公司對(duì)錯(cuò)誤日志每年檢查一兩次。他解釋?zhuān)?ldquo;我們有沒(méi)有哪個(gè)硬盤(pán)開(kāi)始將錯(cuò)誤記入日志？我們有沒(méi)有哪只風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速?zèng)]有達(dá)到應(yīng)有的水平？我們有沒(méi)有哪塊光纖網(wǎng)卡開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題，一些錯(cuò)誤被記入了日志？如果有的話(huà)，那么我們就能積極主動(dòng)地更換，以免相應(yīng)部件出現(xiàn)故障。”

　　你在檢查錯(cuò)誤日志時(shí)，正好也可以趁此機(jī)會(huì)，重新檢查一下服務(wù)器上的固件和軟件，確保沒(méi)有漏掉任何重要的更新版。TERiX公司的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員Larry Quinn說(shuō)：“要清楚地了解你有什么樣的系統(tǒng)，在上面運(yùn)行的操作系統(tǒng)使用什么樣的補(bǔ)丁版本。如果你在資產(chǎn)和補(bǔ)丁管理方面偷工減料，短期來(lái)看節(jié)省了費(fèi)用，但是保證會(huì)增加長(zhǎng)期費(fèi)用。”

　　預(yù)防性維護(hù)還應(yīng)該包括跑到數(shù)據(jù)中心去檢查，確保所有線(xiàn)纜連接到位，確保空氣流動(dòng)管理設(shè)備仍然在原位，確保機(jī)房保持應(yīng)有的清潔程度。

　　在下一次計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù)到來(lái)之前，你應(yīng)該使用監(jiān)控解決方案，以便服務(wù)器開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你能夠第一時(shí)間收到警報(bào)。現(xiàn)在市面上有種類(lèi)繁多的復(fù)雜性和價(jià)格不一的解決方案，所以你需要做一番比較，找到最適合自己需要的那款解決方案。

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