eERP――全程電子商務(wù)的靈魂

　　是像阿里巴巴那樣，為其網(wǎng)商提供一個(gè)帶SaaS的阿里軟件，形成“電子商務(wù)+阿里軟件”的增值模式?還是像電信那樣，分別與電子商務(wù)和管理軟件提供商合作的植入模式?還是像金算盤那樣將管理軟件與電子商務(wù)相融合的模式?

　　是以電子商務(wù)為核心?還是以SaaS為核心?亦或是以ERP為核心?

　　什么才是真正意義上的全程電子商務(wù)?

　　目前，業(yè)內(nèi)形成一致的看法是，電子商務(wù)與管理軟件相融合是今后我國信息化的發(fā)展趨勢。也因此，一位電子商務(wù)專家曾指出，我國現(xiàn)在已開始有三股力量在向這一趨勢靠攏，他們分別是以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)提供商;電信運(yùn)營商;以及以金算盤為代表的管理軟件提供商。

　　看來，問題的關(guān)鍵在于管理軟件、電子商務(wù)二者如何融合，這同時(shí)又是一個(gè)難點(diǎn)。誰解決好了就將形成真正意義上的全程電子商務(wù)。

　　業(yè)界紛紛開始了將管理軟件加進(jìn)在線應(yīng)用功能，加進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用功能的探索，并取得了一定的成果。問題是，這樣一種改進(jìn)實(shí)際上還是沒有真正將管理軟件與電子商務(wù)融為一體，因?yàn)槎弋a(chǎn)生的數(shù)據(jù)并沒有融為一體。

　　理想的電子商務(wù)運(yùn)用狀態(tài)是怎樣的呢? 財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的高紹華先生認(rèn)為，市場營銷部通過網(wǎng)絡(luò)ERP軟件，可以及時(shí)的、準(zhǔn)確的掌握客戶訂單信息，并按時(shí)間、地點(diǎn)、客戶統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的銷量和銷售速度，經(jīng)過對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對(duì)市場前景和產(chǎn)品需求做出預(yù)測，同時(shí)，把產(chǎn)品需求結(jié)果反饋給計(jì)劃與生產(chǎn)部門，以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應(yīng)投入品的購進(jìn)。

　　這個(gè)做法的最大好處是可以真正實(shí)現(xiàn)零庫存，極大的減少資金占用。而且我們看到，整個(gè)流程均在電子系統(tǒng)上走完，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)與管理軟件數(shù)據(jù)完全實(shí)現(xiàn)共用，其響應(yīng)速度和科學(xué)性是傳統(tǒng)手段無法比擬的。

　　不難看出，高紹華先生已經(jīng)為我們勾勒出了全程電子商務(wù)的模樣。

　　eERP是全程電子商務(wù)的靈魂

　　從上面的分析我們得出結(jié)論，ERP在實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)過程中作用是非常突出的。

　　事實(shí)上，ERP是電子商務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)，這一點(diǎn)不容懷疑。著名管理顧問徐劍先生說過，正是由于 IT 技術(shù)的大力應(yīng)用，促使 ERP 系統(tǒng)能夠基于 Internet/Intranet 實(shí)現(xiàn)作業(yè)管理，企業(yè)從而能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)是建立在ERP基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說，ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。

　　我國著名的ERP專家金達(dá)仁先生也認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)模式，無論從商務(wù)體系，還是從信息集成來看，ERP仍然是其核心部分。因此下大力氣做好ERP軟件的開發(fā)與實(shí)施，并著力推動(dòng)業(yè)務(wù)模式重組是十分必要的。

　　毫無疑問，在全程電子商務(wù)模式下，ERP仍然是基礎(chǔ)。只不過這一模式下的ERP已經(jīng)發(fā)生了大的改變，它必須變成電子商務(wù)ERP(亦即eERP)。這一個(gè)eERP不單具備在線應(yīng)用功能，移動(dòng)應(yīng)用功能，還必須是徹底打通電子商務(wù)與管理軟件的阻隔，打通互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊網(wǎng)。如果一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的ERP沒有實(shí)現(xiàn)這些功能，就不能成為真正意義上的全程電子商務(wù)。

　　那么，只有eERP才是真正實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)的關(guān)鍵，只有它才是其靈魂所在。從這一觀點(diǎn)看得出，以阿里巴巴為首的電子商務(wù)提供商要想真正轉(zhuǎn)型，難度比傳統(tǒng)管理軟件提供商應(yīng)該要大些。不過，到底誰能率先推出真正意義上的全程電子商務(wù)呢?值得期待。

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