使印刷ERP系統成功的關鍵

　　加強管理的方法很多，作為集萬千愛恨于一身的ERP，如何才能提高其成功率，保證寶貴的投資能切實產生最大的效益呢?

　　筆者任職于北京工信信息技術有限公司，從事印刷行業信息化建設多年，長期致力于印刷ERP系統的實施和咨詢服務，有著數百家印刷企業信息化建設的苦樂經歷，關于成功實施ERP的前提有一些心得愿與廣大印刷界同仁分享，希望能幫助大家少走彎路，順利實現信息化建設。

　　一 思想準備

　　1. 領導要有決心，要堅定信心。業界共知，ERP號稱“一把手工程”，它不僅帶來工作方式和工作習慣的變化，甚至會帶來工作流程和崗位職責的調整。這就不可避免的引起相關人員思想上的波動甚至抵觸思想和行動，面對這些明里或暗里的困難，如果領導沒有決心，就有可能半途而廢。ERP的成功實施需要一個過程，短則一個星期，半個月，長則3個月半年甚至一年，如果領導沒有必勝的信心，也很有可能中途撤兵。

　　2. 企業員工上下都要認識到工作方式、工作習慣甚至有些部門的職責也將面臨著一次變革，要做好實際準備和心理準備�，F代社會發展快，進步快，必須樹立終身學習的新時代學習觀，固步自封，墨守成規早晚要被社會淘汰。順應潮流，迎頭趕上才是明智之舉，才能做時代的強者。俗話說，藝不壓身，有了本領，到哪兒都不怕。

　　3. 短期內工作量增加的心理準備。在ERP實施的前期，一般會有一個星期，或者一個月甚至更長時間的手工管理與ERP管理并行期。在這期間，手工管理的單據甩不掉，又要輸入ERP，ERP前期使用也不熟練，日程工作量就顯得忙多了。其實這一段時間挺過去就好了。在ERP中，因為后面流程的數據由前面流程的數據自動生成，各部門之間的數據可以科學的共享，ERP又有著很多自動提示自動控制功能，又能隨時統計出即時報表來，所以整體來說，ERP肯定能帶來工作效率的大幅度提高，對此大家要保有堅定的信心。

　　二 準確選型

　　1. 確定需求和使用部門。ERP有面對大企業的，有面對小企業的;有的流程很長，功能很全面，有的只有少數幾個功能。功能全面的需要十多人甚至更多人配合才能使用，功能少的甚至一兩個人就可以使用。從價格上來說，大的有上百萬好幾十萬的，也有幾萬元甚至一兩萬元的。如果自己的需求定不下來，在面對這么多選擇的時候就會莫衷一是。

　　2. 考察供應商和產品。從功能上說，印刷行業是個專業性很強的行業，通用型的ERP解決不了印刷行業的許多特有的問題。并且印刷行業又分為多個細分的行業，如書刊、商業零件、包裝、數碼、票據、軟包裝、磁卡等，不同的細分行業不僅其訂單和生產單等單據上面的內容不同，其業務流程也有所不同。即使同一類印刷品，由于實際工作中的意外，產生了對應的各種意外情況的處理流程。如果選型不當，ERP就不能用。從技術上說，ERP分為C/S架構和B/S架構。前者的供應商包括北大方正、科網聯等，后者的供應商有北京工信信息技術有限公司等。如果ERP只應用于公司內部的局域網，兩種架構都可以;如果ERP需要在廣域網上使用，則最好選擇B/S架構的產品，北京工信的B/S架構ERP無疑是最好的選擇。

　　3. 試用。要最終確定產品是否適合自己，最好的方法就是試用，甚至參觀成功案例都不如試用更有價值，因為ERP的成功不僅僅關系到產品，還關系到用戶的人員配置和執行力等。同樣的產品別人用起來了，自己未必能用起來，關鍵還是要基于自己的實際情況。試用時用戶可以考慮各種意外的情況，不要只按規范的流程來走，看看ERP產品能否科學的處理。經過試用證明是合適的，才是更可靠的。

　　三 人員到位

　　1. 領導小組。最好由印刷企業的決策層、印刷企業ERP項目的具體負責人、軟件提供商的客服人員組成領導小組。每一個ERP的順利上線都離不開領導的堅定的支持，企業最高層能夠起到一個其他人替代不了的方向性的指導作用，即肯定ERP的積極作用，并命令大家積極配合。而印刷企業ERP項目的具體負責人可以把領導的命令落實到各部門，可以起到各部門之間的溝通作用，并能保證ERP運行所需要的硬件和網絡環境的正常運行。軟件供應商的客服能夠保證使用者遇到的問題得到及時的解答。

　　2. 用戶配備和權限分工。這一條很重要，ERP能否成功關鍵就看印刷廠各部門的數據能否進入ERP，如果ERP各環節沒有相應的用戶來操作，數據進不去，該走的流程沒有人操作，下面環節的用戶就不能看不到任務，工作就耽誤了。因此，在ERP使用之前，一定要開會明確有哪些使用者，每個使用者要使用哪些功能，最好落實到紙上，打印出來，放在每個使用者的案頭。這樣運轉幾天之后，大家就熟悉了，也習慣了，有利于ERP的盡快上線。

　　具備了以上三個條件，您就可以放心的實施ERP了。

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