2010年：傳統(tǒng)ERP喪鐘響起

　　ERP的功與過

　　縱觀世界經(jīng)濟(jì)史，到今天，人類已經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的四個(gè)發(fā)展階段。在18-19世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于蒸汽機(jī)、電報(bào)電話等的出現(xiàn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)模式。在為經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的信息技術(shù)領(lǐng)域，隨之產(chǎn)生了MRPⅡ這一管理工具，它極大地提升了企業(yè)的生產(chǎn)力。

　　20世紀(jì)40年代末50年代初，人類社會(huì)開始進(jìn)入到信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大規(guī)模定制逐漸取代大規(guī)模生產(chǎn)，隨之，第一次管理革命發(fā)生，MRPⅡ被ERP所替代。企業(yè)管理由僅僅關(guān)注生產(chǎn)能力的提升，轉(zhuǎn)變到了關(guān)注企業(yè)資源的整體計(jì)劃，尤其是打通企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的“信息孤島”，提升內(nèi)部供應(yīng)鏈的有效協(xié)同。此階段，ERP為企業(yè)規(guī)范流程，提高應(yīng)變能力，降低內(nèi)部成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作出了顯著的貢獻(xiàn)。

　　20世紀(jì)末，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日趨成熟，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了人們生活工作的每一個(gè)領(lǐng)域，人類社會(huì)步入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這一時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，對(duì)于參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來說，不單要求企業(yè)內(nèi)部本身要能做到很好協(xié)同，還要求企業(yè)的上下游與自己達(dá)到同步運(yùn)行、協(xié)同作戰(zhàn)的效果，也就是說，建立自己的高效網(wǎng)絡(luò)，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)。這一時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力體現(xiàn)的是協(xié)同商務(wù)的能力。

　　而作為企業(yè)內(nèi)部信息化的ERP，在這一時(shí)代就顯得不能適應(yīng)了，原因何在?

　　第一，功能落后了。ERP有五大基本功能：生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。通過這些功能，ERP將企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上所有業(yè)務(wù)流程加以整合。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)反應(yīng)速度已經(jīng)提升了不只一個(gè)量級(jí)，企業(yè)ERP僅管理好內(nèi)部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，其必須將管理延伸至外部，也就是注重與外部企業(yè)的協(xié)同效率。只有通過提升協(xié)同企業(yè)的同步反應(yīng)速度，才能滿足現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)要求。

　　第二，技術(shù)落后了。傳統(tǒng)ERP誕生于計(jì)算機(jī)的單機(jī)應(yīng)用時(shí)代，盡管ERP在后來也逐漸提供了局(廣)域網(wǎng)版本，以及互聯(lián)網(wǎng)版本，但相較于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新技術(shù)而言，ERP在技術(shù)上確實(shí)落伍了。例如3G、云計(jì)算、SOA等，在傳統(tǒng)ERP中則鮮有應(yīng)用。

　　第三，商業(yè)模式落后了。ERP在中國(guó)，伴隨著改革開放已走過了30年，今天正在演化成為一個(gè)社會(huì)化的普通商品，一個(gè)顯著的標(biāo)志就是軟件已經(jīng)進(jìn)入了商店。將來，作為一個(gè)社會(huì)化的商品，軟件也將轉(zhuǎn)變成為服務(wù)化的公共設(shè)施。因此，ERP廠商再沿襲傳統(tǒng)的軟件許可的商業(yè)模式，也就是一家一家地去賣和實(shí)施安裝，顯然是“賺頭不大，甚至是賺不到錢了”。這就是ERP廠商發(fā)展緩慢的原因之一。

　　而對(duì)用戶來講，也出現(xiàn)了不想應(yīng)用這種模式的趨勢(shì)。因?yàn)樗�需要專業(yè)人才，需要專門的部署服務(wù)器，一次性的投入較大，風(fēng)險(xiǎn)很大。對(duì)于社會(huì)服務(wù)化商品，實(shí)際是不需要這樣應(yīng)用的。這好比用電用水，社會(huì)有了專業(yè)的發(fā)電廠，用戶就用不著自己發(fā)電，有了自來水公司，用戶就用不著自己打井道理一樣。

　　因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著ERP越來越不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，管理軟件領(lǐng)域不可避免地將迎來第二次管理革命，ERP替代品必將應(yīng)運(yùn)而生。這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)!

　　誕生“喪鐘”的土壤

　　大約在2003年前后，管理軟件業(yè)開始陷入一個(gè)相對(duì)的沉寂期，各廠商在市場(chǎng)上的表現(xiàn)顯得不溫不火，增速緩慢。是時(shí)，各管理軟件廠商開始探尋轉(zhuǎn)型之路――尋找ERP的升級(jí)版。一時(shí)間，將ERP向移動(dòng)ERP轉(zhuǎn)變有之，將ERP向ERPⅡ轉(zhuǎn)變有之……好一個(gè)“八仙過海，各顯神通”的局面。但引起業(yè)界注意的是，當(dāng)時(shí)還沒有出現(xiàn)一個(gè)“一統(tǒng)江湖”的創(chuàng)新。

　　這個(gè)時(shí)候，有一些業(yè)內(nèi)資深人士經(jīng)過深入研究，透過現(xiàn)實(shí)顯示出來的種種表象，分析歸納出三大誕生ERP替代品的核心“社會(huì)土壤”。

　　核心一，電子商務(wù)的強(qiáng)振。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“到網(wǎng)上找發(fā)展機(jī)會(huì)”成為最時(shí)髦的語言。于是，電子商務(wù)就成為了最顯著同時(shí)也是發(fā)展最快速的新經(jīng)濟(jì)形式的標(biāo)志。看看阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展速度，你就明白電子商務(wù)已經(jīng)給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式帶來了多么強(qiáng)烈的沖擊。比爾?蓋茨一句非常流行的話“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”，深刻地表述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的重要性。

　　這一現(xiàn)象觸發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的深入思考，未來企業(yè)都到互聯(lián)網(wǎng)上去了，都開始電子商務(wù)了，為企業(yè)做管理服務(wù)的ERP，在轉(zhuǎn)型路上，能夠忽視這一現(xiàn)象嗎?難道最要緊的事不是思考如何與電子商務(wù)融合嗎?

　　核心二，供應(yīng)鏈時(shí)代的需求。一個(gè)客觀事實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生了全球化，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變革，從過去企業(yè)與企業(yè)之間，演變成為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球一體化，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，形成并通過自己的供應(yīng)鏈參與市場(chǎng)是必不可少的競(jìng)爭(zhēng)手段。

　　中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)供應(yīng)鏈管理委員會(huì)(CSCC)會(huì)長(zhǎng)劉鴻儒博士就認(rèn)為：“所有這一切來自企業(yè)外部的壓力，以及企業(yè)內(nèi)部追求管理水平的提升，都迫使企業(yè)去構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈體系。企業(yè)與企業(yè)間要打群架，而不能再是單打獨(dú)斗。”

　　于是，現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生了對(duì)供應(yīng)鏈管理的客觀需求，其刺激并誕生了當(dāng)今企業(yè)的供應(yīng)鏈管理時(shí)代。一個(gè)事實(shí)是，近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，各種產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、供應(yīng)鏈已經(jīng)逐漸構(gòu)建成熟。同時(shí)，在信息化上，就產(chǎn)生了對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求。這方面，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理的信息化實(shí)質(zhì)就是企業(yè)間的信息化。

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