2011年十大ERP軟件事故回顧

發布時間: 2012/8/8 9:55:10

值此歲末年關之際，回顧過去這段歷程，這樣一種情況似乎越發明顯：包括ERP在內的各類軟件項目仍然面臨著大量可怕的事故威脅。
　　
軟件項目發生故障對于任何涉入其中的參與者來說都是種相當重大的損失。這類事故不僅導致資金與精力的浪費，更會使管理者陷入千夫所指的境地，甚至引發訴訟危機。接下來我們就一起回顧在這一年中發生的最引人注目的問題項目。

　　英國政府放棄投資120億英鎊的國民健康保險制度國家IT計劃
　　
今年九月，英國官方正式宣布中止為全體國家公民建立電子健康記錄的計劃，而這一計劃此前始終被視為有史以來規模最龐大的IT項目。

　　盡管這套體系已經帶來高達120億英鎊(約合187億美元)的龐大財政支出，但自2002年至今的不懈努力仍然沒能產生一套可操作的理想機制。

　　根據英國重大項目管理局給出的結論，該計劃“不適合為國民健康保險制度(簡稱NHS)提供必要的現代IT服務支持”。

　　“飛得越高、跌得越慘，”Asuret咨詢公司CEO Michael Krigsman評價道，這家企業專門提供保障IT項目成功部署所需要的服務。“他們努力在將不同地理及行政區域間的各種差異與一套集中式解決方案強行融合。這是一項艱巨的任務，其中充斥著大量政見分歧與技術障礙;當然，最終一如大家所料，沒有得到任何有意義的結果。”

　　紐約市推出的CityTime項目

　　紐約市推出的CityTime薪酬管理系統項目在這一年中同樣可謂焦頭爛額。由于該項目在實施過程中的系統整合服務商SAIC與分包商 TechnoDyne公司里出了幾位收受回扣的害群之馬，導致項目整體出現成本超支，同時刑事調查也介入其中。總之，這套費心費力的系統基本上算是前途無亮了。

　　CityTime項目的初始預算為6300萬美元，但由于成本的猛烈增長，最終投資總額估計高達7.6億美元。

　　今年六月，政府方面對TechnoDyne公司高管Reddy及Padma Allen等人提起訴訟，同時接到司法部門傳票的還有幾位SAIC集團的前雇員。

　　紐約政府正努力從SAIC集團處索取已經支付的款項，就在本月早些時候，SAIC表示他們已經為處理與本案有關的問題撥出了約232萬美元的專項資金。

本文出自：億恩科技【www.ibaoshan.net】

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