ERP選型“門當(dāng)戶對(duì)”

一是ERP系統(tǒng)要能夠包含企業(yè)現(xiàn)有的主要業(yè)務(wù)。不同規(guī)模的企業(yè)，其業(yè)務(wù)也有很大的不同。如對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)，往往下面分公司的財(cái)務(wù)部門是歸集團(tuán)公司統(tǒng)一管轄的。這就涉及到了跨越多個(gè)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算與控制。一般的中小型ERP系統(tǒng)做不到這一點(diǎn)。再如在審批流程上、系統(tǒng)部署上大中小企業(yè)都有很大的差異。為此規(guī)模要適當(dāng)?shù)牡谝粋�(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是ERP系統(tǒng)要能夠包含企業(yè)現(xiàn)有的主要或者核心的業(yè)務(wù)。二是ERP系統(tǒng)要能夠適應(yīng)不同的行業(yè)。一般集團(tuán)公司下面的各個(gè)企業(yè)，其業(yè)務(wù)都是不同的。下面的企業(yè)業(yè)務(wù)涉及到房地產(chǎn)、汽車、燈具等等不同的業(yè)務(wù)。如果為每一個(gè)分公司都購買一套ERP系統(tǒng)，那顯然是一種浪費(fèi)。而且從財(cái)務(wù)的角度講，也很難進(jìn)行報(bào)表合并、預(yù)算審批等作業(yè)。為此對(duì)于有涉及多個(gè)行業(yè)的中大型企業(yè)來說，在ERP選項(xiàng)時(shí)需要注意ERP系統(tǒng)的靈活性。ERP系統(tǒng)應(yīng)該能夠適應(yīng)不同行業(yè)的特點(diǎn)。對(duì)于這一點(diǎn)，下面還會(huì)做進(jìn)一步的展開。三是對(duì)于小企業(yè)來說，也不能夠好高慕遠(yuǎn)。有些企業(yè)可能自認(rèn)為比較有遠(yuǎn)見，認(rèn)為自己的企業(yè)在十年后會(huì)成長為一個(gè)大企業(yè)。為此現(xiàn)在在選擇ERP系統(tǒng)的時(shí)候，也大手大腳，要上一個(gè)大型的ERP系統(tǒng)。其實(shí)是得不償失的。三分系統(tǒng)、十分實(shí)施。ERP系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵不在于軟件，而在于實(shí)施。如果企業(yè)現(xiàn)在購買大型的ERP系統(tǒng)，但是很多業(yè)務(wù)都用不到。而在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，卻要涉及到這些業(yè)務(wù)。這一方面會(huì)增加不必要的工作量，延長項(xiàng)目周期，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。另一方面即使通過培訓(xùn)與模擬練習(xí)，用戶現(xiàn)在掌握了一些業(yè)務(wù)的操作技巧。可是由于企業(yè)現(xiàn)在沒有這方面的需求，那么在幾年之后，學(xué)會(huì)的東西員工早就還給老師了。而且企業(yè)還不能夠保證這些員工一直都會(huì)呆在企業(yè)中。雖然說企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)，具有一定遠(yuǎn)見是必要的，如預(yù)計(jì)到未來兩到三年內(nèi)的需求。但是這個(gè)眼光也不能夠看得太遠(yuǎn)。看到十年以后去了，那肯定不行。

門當(dāng)戶對(duì)的另外一個(gè)要求就是背景要合適。這對(duì)于ERP選型來說，就是行業(yè)要合適。現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)跟傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)有比較大的差異。ERP系統(tǒng)剛出來的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)大鍋飯。即一個(gè)ERP系統(tǒng)能夠包含所有行業(yè)的應(yīng)用。但是事實(shí)證明，這是行不通的。因?yàn)檫@不僅會(huì)增加ERP項(xiàng)目的實(shí)施成本。而且由于沒有針對(duì)行業(yè)性的解決方案，最后導(dǎo)致大量的二次開發(fā)工作。而二次開發(fā)量一多，又會(huì)反過來增加項(xiàng)目的成本與項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)又會(huì)對(duì)后續(xù)系統(tǒng)的升級(jí)造成不利的影響。最近的ERP在這方面進(jìn)行了改善。很多ERP廠商都開始走行業(yè)化的道路。即在原有ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，設(shè)計(jì)出了針對(duì)特定行業(yè)的解決方案。這也是大勢(shì)所趨。因?yàn)椴煌男袠I(yè)之間，往往有不同的特點(diǎn)。如對(duì)于服裝行業(yè)，同一件衣服會(huì)有大中小號(hào)等不同的規(guī)格。對(duì)于食品行業(yè)，有批號(hào)與保質(zhì)期的管理。對(duì)于鋼鐵行業(yè)，有邊角料管理的需求等等。試想一下，如果一個(gè)ERP系統(tǒng)不管三七二十一，將這些內(nèi)容都在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。那么其開發(fā)成本就會(huì)增加不少。而這成本最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上。羊毛出在羊身上。這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目成本的增加。而如果在開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，針對(duì)特定的行業(yè)提出了解決方案。如有食品行業(yè)的ERP系統(tǒng)、服裝行業(yè)的ERP系統(tǒng)。這可能更加的合理。這就好像一家百貨商店，每個(gè)樓層買什么都分得清清楚楚。客戶在選購東西的時(shí)候，就非常具有針對(duì)性。而不用一層層的逛，浪費(fèi)時(shí)間與精力。總之門當(dāng)戶對(duì)的第二個(gè)要求就是背景要一致。簡(jiǎn)單的說，就是ERP選型時(shí)需要關(guān)注行業(yè)性的解決方案。選擇一個(gè)適合自己行業(yè)的解決方案。只有如此，才能夠?qū)㈨?xiàng)目的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。而不是說選擇一個(gè)大眾化的ERP系統(tǒng)，然后再來進(jìn)行大量的二次開發(fā)。

盡量選擇模塊化ERP系統(tǒng)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)，有一個(gè)矛盾。一方面要求選擇ERP系統(tǒng)時(shí)要具有一定的遠(yuǎn)見，要能夠預(yù)見幾年后企業(yè)發(fā)展的需要。另一方面又要求立足于現(xiàn)實(shí)，不能夠盲目的求大。在實(shí)際工作中，該如何來中和這個(gè)矛盾呢?對(duì)于那些處于發(fā)展期的企業(yè)，可以考慮選擇模塊化的ERP系統(tǒng)。模塊化的ERP系統(tǒng)就好像是搭積木。剛開始可以搭建一個(gè)小的玩玩。等到時(shí)機(jī)成熟了，再往上搭即可。原先已經(jīng)搭建的不用拆掉重來。如此的話，可以減少不必要的重復(fù)性投資，又可以滿足未來發(fā)展的需要。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。以前有一家客戶，剛開始只是簡(jiǎn)單的包裝生產(chǎn)、然后再出口。企業(yè)沒有自己的生產(chǎn)線。不過由于是外資企業(yè)，比較重視信息化管理。為此他們需要上一套ERP系統(tǒng)。在選型時(shí)，他們選擇一款模塊式的ERP系統(tǒng)。可以先上一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)模塊，而像生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)等模塊，等到后續(xù)再上。如此的話，在ERP項(xiàng)目一期中，他們只需要購買現(xiàn)在所需要的模塊即可，包括財(cái)務(wù)模塊、生產(chǎn)模塊、訂單模塊、庫存模塊即可。而像工藝、成本等復(fù)雜的模塊，可以放在二期上。既可降低項(xiàng)目的成本，而且還可以降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。模塊化ERP系統(tǒng)最出色的一個(gè)特點(diǎn)就是在后期，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要來選擇合適的模塊。基本上不用擔(dān)心項(xiàng)目集成的問題。因?yàn)槟K化ERP系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)，是在同一個(gè)平臺(tái)上開發(fā)各個(gè)模塊的。而且各個(gè)模塊與平臺(tái)之間已經(jīng)都預(yù)先設(shè)計(jì)好了接口。這就好像電腦上的USB接口，只要直接插上所需要的硬件之后，就可以使用。為此模塊化的ERP系統(tǒng)就可以提高系統(tǒng)的靈活性。所以這種模塊化的ERP系統(tǒng)，對(duì)于那些處于成長期的企業(yè)特別合適。

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