云計算:企業云進化方法論

ICT業務范疇，企業的商業模式，社會生活……而IDC給出的數字量化指標是，未來五年，公有和私有云計算服務上的支出將在全球創造近1400萬個工作崗位，其推動的IT創新預計每年會帶來1.1萬億美元的新業務收入。H3C這家老牌網絡設備廠商，給出的答案是，網絡市場正從企業網向云計算、數據中心互聯發展，在網絡市場變化的同時，H3C敏銳的捕捉到了IT、CT和終端的大融合背景，專注于IP網絡技術的發展，自身也隨之成長與變化。而其客戶，已經涵蓋百行百業。“企業所考慮的不僅是云計算怎樣去改變IT的服務和交伺模式，解決用戶的問題，而且也需要衡量云計算在商業方面的價值，”H3C首席運營官曹向英表示，“未來H3C需要一個大的增長點，云計算能做到，我們在這方面的投入將會越來越大。”

因此，似乎我們可以這樣理解，在云計算背后的經濟屬性注定了云計算是一種全新的生產力，使得社會生活與商業活動工業經濟時代迥然不同。值得關注的是，企業作為社會領域最為活躍的細胞，最先感知并應用了這項超前技術，在這里技術和社會組織形成了一種獨特的現象——企業云。

目前，這一發端歐美的企業進化模式，在國內也日益受到追捧，許多企業開始利用云計算降低傳統IT服務的成本和復雜程度。換句話說，云計算正在為實現IT更加簡化并提高速度而尋求良藥。在云計算的技術和業務雙重驅動的影響下，企業在云計算浪潮中扮演的角色尤為讓人關注。

企業云，進化方法論

按照行業的通俗說法，IT的集中化可以幫助企業提高生產效率，也正是出于這種考慮，許多國內企業都想做IT的集中管理，但利用傳統的IT實現集中管理，投資大、見效慢，困難很大。在這種背景下，云計算開始逐漸進入業界的視線。他們希望借助云計算，能重新打造產業鏈，甚至使產業上下游的企業都因云計算而重新洗牌。比如，一個旅游發達的城市海南，正在希望通過云計算打通全產業鏈。再比如，盛產煤炭的山西正在通過云計算打造一個全國的行業聚集地。

那么，對于海南航空這樣的大型企業來說，他們的更希望通過云計算讓企業的管理變得更為便捷，對企業日益龐大的多元業務形成有效的支撐，讓IT后臺便得更為簡單。

海南航空是目前中國惟一一家SKYTRAX五星級航空公司，經過18年的發展，已經發展成為以航空旅游、現代物流和現代金融服務為三大支柱產業的現代服務業綜合運營商，產業覆蓋航空、物流、金融、旅游、置業、商業、機場管理和其他相關產業。如此多元化且大規模的業務，離不開信息化手段的強有力的支撐。而采用什么高效、經濟的手段才能支撐如此龐大的業務需求，是海航信息化面臨的最嚴峻挑戰。

2009年，海航集團確定了向“云計算”全面變革的戰略，而已經獨立了的海航信息公司則是這一戰略的推動者和執行者。目前海航信息公司在國內的兩個城市建立了云數據中心，為海航集團的近6萬用戶提供了500多個應用，其中包括IaaS服務、SaaS私有云服務，以及一個公有云服務。更為關鍵的是，云計算除了降低IT成本，帶來管理和業務上的正向促進外，還形成了獨特的“云經濟”——將企業云資源打造成了云服務，僅此一項，海航信息公司每年的收入就可提升超過上千萬元。

再如山東省屬規模最大的企業——山東鋼鐵集團有限公司，在信息化發展到一定程度后，云計算就成為了推動集團信息化發展的新“助力”。山鋼集團下屬199家企業（單位），隨著關鍵資源與核心業務的逐步整合，山鋼集團集成OA、財務以及ERP等信息化系統形成集團公司數據中心。山鋼集團遂將眼光放得更加長遠，在整個山鋼集團信息化規劃中，數據中心除承擔集團的IT業務外，還將為下屬企業提供云服務，從而帶動下屬企業的信息化應用。看上去“遙不可及”的云計算，有望在傳統企業中發掘到更多的價值空間，云更像是發熱于企業內部一針催化劑。

當然，云計算只是一個平臺，想唱什么樣的戲還得看企業本身。每個企業的商業模式都不同。只有對云計算進行深刻理解，把云計算和自己的商務模式很好地結合，才能在云計算大潮中找到機會。

布道者，云下的角逐

在云計算的普及過程中，作為技術的領軍者，微軟、IBM、HP、谷歌、亞馬遜、vmware、思科、H3C這些企業正在從軟件、服務器、存儲、虛擬化、網絡等各個領域充當起了行業“布道者”的角色。如，微軟的“多屏一云”、IBM的“智慧的地球”……

那么，是否意味著，行業的機會也將被占據瓜分呢？恰恰相反，在云計算的催生下，我們發現Facebook、Salesforce、Google、Amazon、Twitter等一大批企業通過云計算成長起來，其中在CRM軟件領域最典型的是Salesforce，其依靠云計算，按需付費的云服務模式，讓其年收入從2002年的2200萬美元成長為2011年的19.4億美元;僅從2009年初，其股票從25美元漲到今年的160美元左右，漲幅高達6.4倍。

換一個商業環境，用近乎Salesforce的方式，國內的用友軟件詮釋了云計算所帶來的新機遇。自2010年底用友發布了云戰略后，用友軟件再次證明了其投身云計算的決心，今年4月用友軟件正式發布用友“云平臺”，同時宣布啟用新的品牌標志。而在其實施Soft+Service的核心策略的這一過程中，其企業自身的硬件資源——數據中心也隨之發生了重大的變革：大容量接口、高度虛擬化、綠色節能、嚴密的安全措施……事實上，H3C協助打造的數據中心，無論是在精細化管理上，還是在虛擬化部署及未來的擴展上都幫助用友軟件實現了質的飛躍，為用友集團向云服務提供商轉型奠定了強大的物理基礎。

當然，在傳統網絡設備領域，H3C的進階則是另一典型。盡管今天思科在企業網市場無疑是BOSS級的龐然大物，其龐大的市場份額依然無法被撼動。然而在全球市場思科需要面對HP、IBM、Avaya等的競爭，在國內市場來自H3C的逆襲，讓思科不得不做出重新聚焦核心網絡、協作架構和數據中心與云計算的全球業務架構調整。

財報顯示，2011年H3C的銷售收入為14.6億美元，增長率32.7%，連續8年復合增長率達到28%，目前在中國市場H3C的交換機市場份額達到34.8%，企業級路由器市場份額達到44.9%，無線WLAN市場份額第一。顯然，在國內企業網和云計算市場，H3C已經成為思科最直接的競爭對手。同時H3C借助惠普的海外營銷資源，頻頻向思科統治的美國本土市場發起沖擊。H3C產品線副總裁孫德和表示，“H3C海外市場的發展勢頭很好，雖然海外市場占H3C的整體銷售份額不高，但主要以高端數據中心產品為主。”2011年海外市場分布占比分別為歐洲45%，北美35%，亞太15%，并贏得了夢工廠、惠普數據中心、麻省理工大學、美國UL實驗室等高端客戶的認可。而上文提到的海航集團也是H3C產品和解決方案的用戶。

當然，無論是Salesforce還是H3C，在這些依靠云計算獲得新成功企業的身上，無外乎幾點：專注于自身技術的積累，對市場需求的準確把握，和應時而動的契機。事實上，H3C一直在多個場合中強調，云就緒網絡及相關領域仍將是H3C未來幾年中發力的重點。由此看來，云計算不僅是傳統企業的進化推動力，也是IT創新型企業的重要發展機遇。

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