云計(jì)算經(jīng)常被傳統(tǒng)企業(yè)的IT經(jīng)理調(diào)侃成“暈計(jì)算”，但實(shí)際上，極力鼓吹云計(jì)算的IT企業(yè)自身的云計(jì)算戰(zhàn)略也充滿矛盾和困惑。

目前業(yè)界普遍認(rèn)可的云計(jì)算部署模式包括BPaaS、SaaS、PaaS和IaaS等，但是各種XaaS服務(wù)也正如雨后春筍般讓人應(yīng)接不暇，例如DaaS（Data as a Service）和AaaS（Analytics as a Service）等等。面對(duì)五花八門的云計(jì)算商業(yè)模式，傳統(tǒng)IT企業(yè)的“騰云之路”并非一片坦途。

埃森哲最近發(fā)布的報(bào)告《當(dāng)云計(jì)算照進(jìn)現(xiàn)實(shí)：在新商業(yè)模式中摧城拔寨》指出，2014年大型企業(yè)在SaaS、PaaS、IaaS和其他XaaS等模式的云計(jì)算模式上將總計(jì)投入350億美元（未來(lái)五年累計(jì)投入超過(guò)1100億美元），而且這還不包括云計(jì)算服務(wù)的廣告模式收入，與云計(jì)算相關(guān)的廣告收入同期將高達(dá)550億美元。

但是面對(duì)云計(jì)算商業(yè)模式亂局，大型IT企業(yè)試圖找出一個(gè)終極云計(jì)算運(yùn)營(yíng)模式，但這往往并不成功。大型IT企業(yè)的管理層對(duì)個(gè)人云計(jì)算服務(wù)涉及的支付方式和盈利模式不甚明了，對(duì)其復(fù)雜性也缺乏了解。

報(bào)告還列舉了一些一些成功向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的案例，例如RightNow公司過(guò)去的客戶端軟件收入占總收入的15%，但該公司借助云計(jì)算成功轉(zhuǎn)身，將所有業(yè)務(wù)都成功轉(zhuǎn)移到了云端，最終被渴望增加云計(jì)算籌碼的Oracle以15億美元的價(jià)格收購(gòu)。但是Oracle自身卻正面臨云計(jì)算導(dǎo)致的商業(yè)模式混雜的難題，雖然在云計(jì)算領(lǐng)域頻頻出手收購(gòu)，但Oracle的主要業(yè)務(wù)收入依然來(lái)自傳統(tǒng)的軟件許可證銷售，以及相關(guān)的利潤(rùn)很高的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。可以說(shuō)，Oracle是經(jīng)受云計(jì)算轉(zhuǎn)型陣痛煎熬的傳統(tǒng)IT企業(yè)的代表，習(xí)慣賣產(chǎn)品、賣專家服務(wù)兩條腿走路的IT企業(yè)，在云計(jì)算時(shí)代的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式上往往舉棋不定，進(jìn)退維谷。

面對(duì)千億美元的云計(jì)算大市場(chǎng)，軟件、硬件、消費(fèi)電子市場(chǎng)的傳統(tǒng)IT企業(yè)如何制定行之有效的“云戰(zhàn)略”，打造卓越“云實(shí)力”？埃森哲在報(bào)告中給IT企業(yè)的管理層們提出十大建議：

1.在云計(jì)算商業(yè)模式的選擇上達(dá)成一致認(rèn)識(shí)和意見(jiàn)。

2.更全面地定義云計(jì)算商業(yè)模式。

3.盡早進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.一切圍繞用戶體驗(yàn)。

5.專注能產(chǎn)生差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的五大核心云業(yè)務(wù)流程。

6.關(guān)注“產(chǎn)品組合”、“生態(tài)系統(tǒng)管理”和“客戶服務(wù)與支持”這三大盲點(diǎn)。

7.為每種商業(yè)模式選擇不同的運(yùn)營(yíng)模式。

8.用SaaS縮短開(kāi)發(fā)周期。

9.為將來(lái)的業(yè)務(wù)靈活性打下基礎(chǔ)。

10.設(shè)立一個(gè)新的崗位：首席運(yùn)營(yíng)架構(gòu)師。