貓眼虛假宣傳被罰 回應(yīng)稱消費者無損失

天眼查顯示，貓眼新增一條行政處罰信息，因“經(jīng)營者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳”遭北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。對此，貓眼回應(yīng)稱，去年年初一次優(yōu)惠觀影活動中，有其中一家合作機構(gòu)合約到期，但在宣傳頁面中沒有及時刪除，導(dǎo)致宣傳內(nèi)容與實際不符。得知用戶反饋后，已第一時間變更了宣傳頁面，并進行了嚴格的排查，未對消費者造成實際經(jīng)濟損失。

此前貓眼多次被用戶質(zhì)疑拉新活動有“虛假宣傳”嫌疑。據(jù)中國網(wǎng)報道，2019年10月23日，有多位用戶投訴稱，在參加完“貓眼電影”的拉新活動后遭遇“獎金無法提現(xiàn)”問題，質(zhì)疑平臺存在虛假宣傳、有意欺騙消費者的問題。貓眼電影在接受采訪時否認了上述質(zhì)疑，辯稱提現(xiàn)失敗主要是平臺服務(wù)器近期正在系統(tǒng)維護，用戶提現(xiàn)需要錯開時間，同時還將部分用戶未能成功提現(xiàn)的原因歸咎于“不符合活動規(guī)則”。

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