導語：服務器出現宕機是一種很常見的問題，出現這種問題大家都會比較著急，該怎么解決呢？億恩科技憑借自己從事服務器租用多年的經驗，為大家總結了一下怎么解決。

其實服務器宕機就是我們常說的死機了，服務器死機就會導致網站不能正常打開，遇到這種情況我們首先應該判斷是服務器真的死機了，還是只是一個假象。

有一種情況是服務器的硬件資源被耗盡，但只是暫時性的，從而不能響應外部的指令，這就會造成一種死機的假象。一般在網站的訪問量處于高峰值或者寬帶資源跑滿的時候會出現這種情況，這時候需要我們稍微等一下，服務器的硬件資源被騰出來之后就沒有問題了。

另外一種就是服務器真的死機了。硬件故障和軟件故障都會導致這種情況的出現，我們可以使用ping命令測試，鍵盤切換數字鎖定鍵（NumLock）或大寫鎖定鍵（Caps Lock）功能，如果顯示器或者是鼠標沒有任何反應，就表明是硬件除了問題，這個時候需要服務器托管技術人測試是哪個硬件除了問題。如果是軟死機，服務器就登錄不上，登錄界面是空白的。

遇到服務器宕機的情況一定要先檢查是什么原因造成的，不要盲目的采取措施。

河南億恩科技股份有限公司(www.ibaoshan.net)始創于2000年，專注服務器托管租用，是國家工信部認定的綜合電信服務運營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務器托管、服務器租用、機柜租用、云服務器、網站建設、網站托管等網絡基礎服務，另有網總管、名片俠網絡推廣服務，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務器/云主機 24小時售后服務電話：0371-60135900
虛擬主機/智能建站 24小時售后服務電話：0371-55621053
網絡版權侵權舉報電話：0371-60135995
服務熱線：0371-60135900