為了降低成本，越來越多的企業(yè)更傾向于選擇第三方數(shù)據(jù)中心，而不會(huì)再投入大量的資金、人力和物力去建設(shè)和維護(hù)自己的數(shù)據(jù)中心。作為數(shù)據(jù)的承載平臺(tái)，一個(gè)公司最有價(jià)值的數(shù)據(jù)都將存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心里。因此，對(duì)企業(yè)來說，識(shí)別和選擇一個(gè)可靠、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)中心合作伙伴則顯得尤為重要。那么，企業(yè)考察和評(píng)估數(shù)據(jù)中心主要看什么呢？專注服務(wù)器托管15年的上市IDC運(yùn)營(yíng)商-億恩科技建議企業(yè)可重點(diǎn)從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)資源、安全措施、服務(wù)保障以及性價(jià)比這五個(gè)方面來考量一家數(shù)據(jù)中心的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

一看現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)方面。外部環(huán)境，即數(shù)據(jù)中心所在的地理位置和交通條件，看數(shù)據(jù)中心是否遠(yuǎn)離污染源、危險(xiǎn)源、強(qiáng)干擾源、強(qiáng)震動(dòng)源等不利因素；內(nèi)部環(huán)境即機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施，需重點(diǎn)評(píng)估機(jī)房面積、容納能力、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)資源、溫濕度控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及防塵、除塵能力。在條件允許的情況下，企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)人最好能夠去數(shù)據(jù)中心實(shí)地參觀考察一番。

二看網(wǎng)絡(luò)資源。

網(wǎng)絡(luò)資源也屬于數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施，但網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是數(shù)據(jù)中心的最重要的服務(wù)之一，所以企業(yè)需重點(diǎn)評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估包括物理線路、帶寬資源、互聯(lián)互通性能、可擴(kuò)展性等性能指標(biāo)。

三看安全措施。

數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)所有數(shù)據(jù)的承載平臺(tái)，其安全性一定要有所保障。安全保障一方面體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、電源、避災(zāi)防災(zāi)、安全監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施方面，另一方面體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的安全管理流程與制度上。

四看服務(wù)保障。

服務(wù)保障主要看服務(wù)人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。①服務(wù)人員：評(píng)估運(yùn)維工程師的技術(shù)能力和服務(wù)值守時(shí)間、客服人員的服務(wù)響應(yīng)水平等；②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)中心良好服務(wù)品質(zhì)的基本保障。企業(yè)可重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)中心有無書面化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（制度）、有無推行國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(SLA)等。

五看性價(jià)比。

降低成本是企業(yè)選擇數(shù)據(jù)中心服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，因此，價(jià)格是企業(yè)評(píng)估數(shù)據(jù)中心的重要因素，但不能作為首要或者唯一的因素。企業(yè)需對(duì)以上四個(gè)方面（現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)資源、安全措施、服務(wù)保障）進(jìn)行綜合評(píng)估，以便取得最佳的性價(jià)比。