如果一個網(wǎng)頁訪問量很高，但是沒有創(chuàng)造效益或者收集到潛在客戶聯(lián)系信息的話，那么一定是有什么地方出了問題。所以企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)應(yīng)該是轉(zhuǎn)化率，也就是網(wǎng)頁訪客對于網(wǎng)頁上指示的回應(yīng)數(shù)量和網(wǎng)站訪客總?cè)藬?shù)的比率。轉(zhuǎn)化率為公司提供了一種高效、準(zhǔn)確的方法，來判斷網(wǎng)頁對瀏覽用戶的吸引力。有了它，你就不用太在意到底有1000人還是100萬人訪問了你的網(wǎng)頁。

其實(shí)要計(jì)算出網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)化率，將在你網(wǎng)頁上進(jìn)行過回應(yīng)動作的訪客從總訪客人數(shù)中區(qū)分出來并不困難。復(fù)雜的是怎么去進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。以下3個經(jīng)典的網(wǎng)頁指標(biāo)，在網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率的提升過程中，指標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。如果能夠在這些指標(biāo)上面做文章，你就能做出一個更成功的網(wǎng)站，進(jìn)而運(yùn)營一家更成功的公司。

搜索引擎排名

如果你的網(wǎng)站搜索排到了搜索網(wǎng)頁的第一頁上，你就以為這和你的產(chǎn)業(yè)有本質(zhì)關(guān)系的話，那你的公司真的大可不必存在于互聯(lián)網(wǎng)上。因?yàn)槭聦?shí)是，只有2%的線上用戶會去看第一頁往后的搜索結(jié)果。通過幾個月的搜索引擎優(yōu)化工作，每天的內(nèi)容更新以及不錯的界面設(shè)計(jì)，可以幫助你進(jìn)入到搜索引擎的第一頁當(dāng)中。

用戶忠誠度

這一項(xiàng)指標(biāo)是針對重復(fù)訪問你的網(wǎng)站的訪客，就是谷歌Analytics當(dāng)中定義的“visitors”，相對于僅訪問過一次的訪客(uniques)。在你的總訪客人數(shù)當(dāng)中，僅訪問一次的訪客數(shù)量占的百分比越少，那么就說明你的訪客的忠誠度越高。這個忠誠度的指標(biāo)之所以重要，是因?yàn)橄啾劝旬a(chǎn)品推薦給那些第一次接觸的客戶，將自己的產(chǎn)品推銷給那些已經(jīng)是你的忠誠客戶的人要容易得多。

跳轉(zhuǎn)率和持續(xù)訪問時間

準(zhǔn)確地說這是兩個指標(biāo)，但是它們兩個關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)。跳轉(zhuǎn)率指的是用戶訪問了網(wǎng)頁但隨即離開的數(shù)量(也就是說他覺得你的網(wǎng)站太爛了)占總訪客人數(shù)的比率;訪問持續(xù)時間則指的是每次訪問、瀏覽子頁面的數(shù)量和在網(wǎng)站上面停留的時間。

低跳轉(zhuǎn)率和高訪問持續(xù)時間證明你的網(wǎng)站對于網(wǎng)友來說是有用也具有價值的。

即使你關(guān)注了以上所有的標(biāo)準(zhǔn)，但是轉(zhuǎn)化率和你的業(yè)務(wù)所能提供的產(chǎn)品還有服務(wù)才是最密不可分的。歸根結(jié)底，簡單點(diǎn)說，就是如果你能夠給人們想要的東西，那么你的轉(zhuǎn)化率必然是非常高的，即使你的網(wǎng)站十分不好看。

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