微信作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)工具,為企業(yè)維系品牌親和力的能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博,通過(guò)微信的語(yǔ)音對(duì)話(huà)等一系列功能,企業(yè)可以為用戶(hù)提供更加豐富的服務(wù),制定更具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。雖然微信營(yíng)銷(xiāo)又創(chuàng)造了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)神話(huà),但是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心在于“提供價(jià)值,而非吸引眼球。”
微信作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)工具,為企業(yè)維系品牌親和力的能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博,通過(guò)微信的語(yǔ)音對(duì)話(huà)等一系列功能,企業(yè)可以為用戶(hù)提供更加豐富的服務(wù),制定更具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。雖然微信營(yíng)銷(xiāo)又創(chuàng)造了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)神話(huà),但是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心在于“提供價(jià)值,而非吸引眼球。”
1.真實(shí)對(duì)話(huà)交流
方式:我們要用到的是微信開(kāi)放平臺(tái)提供的會(huì)話(huà)功能,企業(yè)需要在對(duì)話(huà)交流之前找到精準(zhǔn)客戶(hù),在短期內(nèi)投入較大的人力進(jìn)行陪聊式的對(duì)話(huà),從而鎖定潛在的意向客戶(hù),迅速增強(qiáng)他們的品牌認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
2.貼心互動(dòng)
方式:通過(guò)設(shè)計(jì)和策劃有吸引力的特色小活動(dòng),比如一些自動(dòng)回復(fù)和分析客戶(hù)語(yǔ)句并給予回答的軟件,與關(guān)注者進(jìn)行一對(duì)一的推送,企業(yè)可以與“粉絲”在個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)加深認(rèn)同度。
3.掃描二維碼
方式:微信掃描二維碼的方式已經(jīng)被廣泛運(yùn)用,消費(fèi)者在公交站牌、報(bào)紙雜志等等場(chǎng)所都可以通過(guò)掃描企業(yè)品牌的二維碼,獲得折扣和優(yōu)惠,這種方式精準(zhǔn)度更高,有極大可能吸引潛在意向用戶(hù)關(guān)注。
4.社交分享
方式:微信開(kāi)放平臺(tái)是微信推出的新功能,企業(yè)APP開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用,增加企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)量,還可以把企業(yè)或產(chǎn)品LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶(hù)方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用APP進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
5.漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)
方式:企業(yè)可以聯(lián)系微信官方,讓其工作人員對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,這樣企業(yè)推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量就會(huì)大增,廣大用戶(hù)“撈”到推廣漂流瓶的頻率也會(huì)增加。而且“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等等,針對(duì)性較強(qiáng)的創(chuàng)意內(nèi)容能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
6.相近位置推送
方式:企業(yè)可以登錄微信,只需在一定范圍內(nèi)點(diǎn)擊“查看附近的人”,就可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù),然后就可以將相應(yīng)的促銷(xiāo)信息推送給附近用戶(hù)了,這個(gè)方式非常適合各類(lèi)快消品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
如果你能靈活掌握以上幾種微信營(yíng)銷(xiāo)方式,相信可以讓你的企業(yè)品牌更具親和力。
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