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不越界的搜索引擎就是視頻網站的“朋友”

距離百度被搜狐、優酷等以“反盜版聯盟”的名義起訴后已過去一段時間,最終結果有待權威部門給出。相關解讀已經不少,普遍的觀點是認為這不過是商業斗爭,搶視頻入口的“折子戲”。看完熱鬧之后,這個事件留給互聯網的反思應該更多。

為什么總是搜索引擎?數據聚合功能和開放基因使然

搜索引擎有兩部分:索引系統和檢索系統。前者便是通過爬蟲去聚合網絡內容并建立索引表。檢索系統處理用戶的檢索詞,然后到這個索引表里尋找答案。數據大爆炸,現在這份索引表已經極度龐大和復雜,搜索引擎也做得很深很細了。但因為搜索引擎天生的開放性,需要聚合不同來源的內容,侵權風險也是與生俱來。

看回百度,從2010年開始,便陸續受到中國音樂協會、中國文著協等版權協會起訴。最終結果是庭外和解。百度在這個過程中除了完善了文庫等產品的版權化、與行業形成一個和諧的分配模式幫助行業成長外,還形成了成熟的版權意識和版權保護手段。

實際上,除了百度,“不作惡”的Google,國內搜索異類黑馬360,曾經流行的影視搜索引擎迅雷狗狗均曾涉及類似的版權糾紛。

2004年Google開啟了一項宏大的數字圖書館計劃,將線下圖書通過掃描進行數字化,其中包括570位中國作家的17922種作品。2005年Google因此被美國出版商和作協起訴,經過3年訴訟后年達成和解,不過因為涉及到中國版權人利益遭到抗議,此后不了了之。其視頻網站YouTube也被版權問題纏身。

2010年環球唱片有限音樂等國際四大唱片公司訴搜狐、搜狗公司侵犯著作權提供其旗下105首歌,總計標的5400萬元的案件,在今年以和解方式告終。而迅雷及狗狗也曾涉及包括“反盜版聯盟”在內的訴訟。

可以看出搜索引擎很容易涉及版權問題。訴訟結局往往是庭外和解。包括美國法律在內,對于搜索引擎的特殊角色與版權之間的矛盾,也在不斷平衡之中。這個過程,搜索引擎的反盜版技術和意識也在不斷提高。Google在2011年便推出了新的反盜版技術,可在24小時內去除盜版材料和鏈接。

抓取內容是搜索引擎的天職,焦點在于百度是否越界

在這些事件中,不同的利益沖突方,不同的搜索引擎,但用戶的態度卻幾乎一致:對搜索引擎表示支持。不論是“簡單可依賴”的百度還是“加速信息流動”的Google,均給人們提供了尋找答案、信息和服務的方便。百度流量第一的數據也可說明這一點。

用戶已經習慣了免費服務,但仍然有用戶愿意為收費服務買單。就音樂來說,豆瓣FM提供的付費會員服務可以獲得高清音樂。這種數字內容百度、Google們無法,也不會抓取的。因此,搜索引擎抓取的本身便是開放的內容。人人網這種需要登錄后才可瀏覽的信息,搜索引擎是抓取不到的。如果網站在Robots協議中聲明禁止搜索爬蟲,搜索引擎也不會抓取,淘寶便是使用此方式禁止百度爬蟲的索引。

那么百度抓取各家視頻網站的內容,是否超越搜索引擎服務的邊界?

搜索引擎在信息服務中的版權規范已經有“避風港原則”這類指導性原則存在。該原則指出:

在發生著作權侵權案件時,當ISP(網絡服務提供商)只提供空間服務,并不制作網頁內容,如果ISP被告知侵權,則有刪除的義務,否則就被視為侵權。如果侵權內容既不在ISP的服務器上存儲,又沒有被告知哪些內容應該刪除,則ISP不承擔侵權責任。后來避風港原則也被應用在搜索引擎、網絡存儲、在線圖書館等方面。避風港原則包括兩部分,“通知+移除” (notice-take down procedure)。

因此如果百度只是檢索其他視頻網站內容,給用戶提供一些描述信息、摘要和鏈接,是在避風港的庇護之下的。

現在百度直接通過旗下百度視頻、影音客戶端播放第三方內容,在使用百度視頻搜索時,例如搜索某電視劇,顯示內容可能是來自樂視、優酷、迅雷等。點擊播放后雖然是顯示對應網站的播放頁面,但網址并未發生跳轉。而百度影棒聚合這些產品的內容,自然也會有對應的行為。

爭議焦點有兩個:1、原始內容已侵權,百度提供索引是否是侵權行為?例如A網站將一些沒有上網的視頻,一些新上線的電影上傳后,百度索引了提供給用戶并播放。2、網站已經擁有原始內容版權,百度索引過來并播放,在未去掉視頻內容來源和廣告的情況下,是否侵權?

紅線之內,產品提供一體化“框”服務是趨勢

Google的使命是加速信息流動,它希望人們在搜索結果頁面停留時間足夠短,將用戶帶到目的地。而百度的使命則是“簡單可依賴”,李彥宏2008年便提出“框計算”戰略,給百度用戶提供所見即所得的搜索服務。不同的思路有不同的做法。就是說,反盜版、保護正版是公認的正確的方向,但搜索引擎的邊界在哪里,并無成文規定。

互聯網公司的發展從來都是從點到線,再到面,甚至形成一個互聯網服務綜合體。也就是說,互聯網企業有中心,但服務是無邊界的,只要是用戶相關需求,周邊需求,能滿足的都去滿足,實現跨界服務。百度方面的聲明也引用數據指出,對問題視頻有特定通道進行嚴格處理,這是不容置疑的態度;同時,為提升用戶體驗,減少視頻跳轉中間過程的產品革新趨勢也不容置疑——整合,提供一體化服務也是整個搜索行業的未來趨勢。

人人網或者微博用戶或許會有印象,在信息流中出現的視頻鏈接,可以直接以小窗口的形式預覽播放,并不需要跳轉。微博和微信對于出現的第三方網址,過去需要調用第三方瀏覽器瀏覽,而現在則可直接在微博和微信瀏覽。也就說它們通過嵌入瀏覽器內核充當了瀏覽器。

現在,要么是視頻播放器想充當瀏覽器的角色,要么是瀏覽器想充當播放器的角色。總之不同的產品形態均向對方領域延伸,以提供一體化的服務,一體化意味著無縫銜接的體驗。

使用快播便直接輸入視頻網站網址,直接播放,快播Pad客戶端本身便整合了瀏覽器和播放器的功能。今年瀏覽器產品的一個發展趨勢也是紛紛加入視頻直接看的功能。360如此,獵豹如此、搜狗等俱如此提供類似的“嵌入式”播放功能。

搜索引擎在索引內容時減少用戶跳轉,這是基于用戶體驗的大勢所趨,相信這是一種朝向創新之路前進的有益嘗試。一切的前提是合理合法,遵從游戲規則和各方利益。既不能損害一方的蛋糕,也不能打擊一方的技術革命積極性,那么這個問題的關鍵就在于“紅線”。

以UGC內容為例,它的紅線在于:如果是引用,需要標明出處,好比在發微博發微信時,可以轉發,但不要把別人的內容冠以自己的名字,作為一種尊重他人的基本權利意識的表現。另外如果版權內容方不樂意,可以要求你不再引用。就跟各大科技媒體之間的文章互相轉載,自媒體的文章被到處轉載一樣,原始作者聲明的保留是紅線,這也只是道德層面和職業精神的約束。知乎等網站也有類似的版權聲明。

視頻內容的紅線是什么,或許還需要版權各方、搜索引擎一起坐下來談,經過一番博弈之后才會明確。如果合作,視頻網站可從搜索引擎獲得更多流量和用戶,而搜索引擎可以提供更好的搜索服務,獲得更大競爭優勢,用戶可以方便地獲取、發現好的視頻內容。如若在規則空白地帶即對簿公堂,甚至互相封殺,不僅不能從本質解決問題,還會是一場零和游戲。

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