價(jià)格不實(shí)明降暗漲

不法電商或是在“雙十一”來臨前先調(diào)高價(jià)格，再宣稱“大打折扣”；或是偷梁換柱、以次充好，將庫存產(chǎn)品甚至已經(jīng)淘汰下市產(chǎn)品拿出來銷售。消費(fèi)者要注重產(chǎn)品質(zhì)量。　　

下單無貨“超賣”賣光

消費(fèi)者根據(jù)商家活動(dòng)規(guī)則下單支付貨款后，商家卻以“系統(tǒng)出錯(cuò)造成超賣”、“商品無貨”、“工作失誤”等理由取消訂單、拒不發(fā)貨，甚至有個(gè)別的商家要求消費(fèi)者加價(jià)后才發(fā)貨。電子商務(wù)時(shí)代，商品存儲(chǔ)、銷售皆有數(shù)據(jù)可查，“超賣”甚是令人費(fèi)解。消費(fèi)者要提防這種現(xiàn)象。

快遞不快溝通不暢

去年，許多快遞公司顯然對(duì)“雙十一”期間的大業(yè)務(wù)量缺乏合理預(yù)估，快件配送滯留，甚至出現(xiàn)了消費(fèi)者苦等了一周仍未收到貨品的情況。而快遞公司則對(duì)送貨延誤采取不解釋的消極態(tài)度。因此，消費(fèi)者對(duì)“雙十一”期間的特殊因素應(yīng)當(dāng)有所預(yù)計(jì)，如果購買時(shí)限性較強(qiáng)的商品，最好預(yù)留一定的收貨時(shí)間。

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