日前,國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議要求,促進(jìn)信息消費(fèi),要把握好市場(chǎng)導(dǎo)向、改革推進(jìn)、需求引領(lǐng)、有序安全發(fā)展的原則,推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合。這標(biāo)志著國(guó)家將出臺(tái)一系列政策,大力推動(dòng)信息消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。這次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,實(shí)現(xiàn)“十二五”后三年信息消費(fèi)規(guī)模年均增長(zhǎng)20%以上,電子商務(wù)交易額大幅增加。

　　那么，在此背景下，電子商務(wù)將會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？同時(shí)，這會(huì)對(duì)電子支付產(chǎn)業(yè)帶來(lái)怎樣的影響？競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)否改變？有可能會(huì)對(duì)電子支付產(chǎn)業(yè)帶來(lái)哪些新的要求？

　　政策及時(shí)雨促電商發(fā)展

　　艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模為8.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)27.9%，與2011年32.8%的增速相比，下降了近5個(gè)百分點(diǎn)，艾瑞預(yù)測(cè)同時(shí)顯示，電子商務(wù)整體交易規(guī)模增長(zhǎng)量呈逐年下降趨勢(shì)。

　　銀聯(lián)電子支付有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，若此時(shí)國(guó)家出臺(tái)一系列政策，大力推動(dòng)信息消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，必然刺激電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，作為與電子商務(wù)密切不可分的電子支付產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著總交易量的上升，銀聯(lián)電子支付及其他支付機(jī)構(gòu)當(dāng)然也會(huì)從中受益。而競(jìng)爭(zhēng)格局一時(shí)難以改變，以支付寶、財(cái)付通和銀聯(lián)網(wǎng)上支付為首的前三大機(jī)構(gòu)將繼續(xù)領(lǐng)跑第三方支付市場(chǎng)，伴隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的日趨成熟，創(chuàng)新是市場(chǎng)永恒的主題，第三方支付機(jī)構(gòu)也不例外，憑借創(chuàng)新以及準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，第三方支付機(jī)構(gòu)將贏(yíng)得各自的市場(chǎng)。

　　對(duì)于電商發(fā)展，財(cái)付通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一，生活消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)逐步壯大，電商由傳統(tǒng)的售賣(mài)商品轉(zhuǎn)向提供服務(wù)，如生活繳費(fèi)，航旅，訂餐等等；第二，移動(dòng)端將占據(jù)大量市場(chǎng)份額，數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.5億人，其中有13.2%的用戶(hù)鐘愛(ài)使用手機(jī)通過(guò)電商網(wǎng)站消費(fèi)。預(yù)計(jì)截至2013年末，交易規(guī)模有望達(dá)1300億元，用戶(hù)數(shù)或增破3.7億人。值得一提的是，未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)更加融合互補(bǔ)，O2O的發(fā)展模式將給傳統(tǒng)電商帶來(lái)較大變革。第三，傳統(tǒng)行業(yè)電商的興起，如銀泰百貨，萬(wàn)達(dá)電商等，這主要是依托其強(qiáng)大的線(xiàn)下銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，會(huì)占據(jù)一定市場(chǎng)份額。此外，金融行業(yè)的電子銷(xiāo)售渠道也逐步開(kāi)放繁榮。

　　電商提升電子支付效率

　　眾所周知，電子商務(wù)與電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，那么，電子支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)該在哪些方面提升、完善才能更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展？

　　銀聯(lián)電子支付認(rèn)為，電子商務(wù)和電子支付產(chǎn)業(yè)目前面臨同樣的困境，即同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)，因此，銀聯(lián)電子支付相信，市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)引導(dǎo)行業(yè)逐漸進(jìn)入規(guī)范并形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)，即同行們會(huì)以創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)共同服務(wù)市場(chǎng)，而依靠簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)最終只會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

　　財(cái)付通有關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)了兩個(gè)方面，其一，保障支付安全，提升支付效率。電子商務(wù)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)對(duì)支付安全提出較高要求，既要方便快捷又要保障資金安全。財(cái)付通對(duì)風(fēng)控工作非常重視，陸續(xù)推出財(cái)付盾、手機(jī)令牌、手機(jī)密令等驗(yàn)證保護(hù)機(jī)制，對(duì)每一筆交易都有實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)分析建模，監(jiān)控異常交易，保障用戶(hù)資金安全，從而降低用戶(hù)使用門(mén)檻和提升體驗(yàn)。

　　其二，以支付企業(yè)優(yōu)勢(shì)為傳統(tǒng)行業(yè)提供服務(wù)。在傳統(tǒng)行業(yè)，如航旅、保險(xiǎn)（放心保）基金、物流等領(lǐng)域，第三方支付需要提供定制化的支付和清結(jié)算方案，助力傳統(tǒng)行業(yè)電商的發(fā)展，財(cái)付通作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付公司，一直秉承著創(chuàng)新服務(wù)的理念，已推出了針對(duì)航空旅游、金融保險(xiǎn)、直銷(xiāo)物流等行業(yè)整體支付解決方案，致力于為傳統(tǒng)行業(yè)客戶(hù)提供安全、便捷、高效、靈活的電子化資金管理服務(wù)。

　　支付創(chuàng)新助力電子商務(wù)

　　當(dāng)然，電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，在一定程度上也需要電子支付領(lǐng)域的通力合作，支付創(chuàng)新會(huì)讓電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展更加有活力。

　　那么，支付企業(yè)在促進(jìn)電子商務(wù)方面該如何創(chuàng)新呢？

　　銀聯(lián)電子支付看好互聯(lián)網(wǎng)旅游市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)。今年，銀聯(lián)在線(xiàn)商旅平臺(tái)擴(kuò)充了酒店、航線(xiàn)和長(zhǎng)途汽車(chē)票預(yù)訂服務(wù)，并在繼東航旗艦店之后，新增了春秋航空旗艦店和廈門(mén)航空旗艦店，與航空公司的直接合作模式為持卡人節(jié)約了出行成本。同時(shí)，銀聯(lián)在線(xiàn)金融理財(cái)平臺(tái)也在不斷創(chuàng)新豐富產(chǎn)品，銀聯(lián)通“移動(dòng)版”和“機(jī)構(gòu)版”不久將問(wèn)世，屆時(shí)，持卡人可以在手機(jī)上買(mǎi)基金，企業(yè)客戶(hù)也可以通過(guò)銀聯(lián)通實(shí)現(xiàn)貨幣理財(cái)增值，獲得比銀行同期通知存款或定期存款更為豐厚的貨幣基金收益。

　　“推出創(chuàng)新型快捷支付產(chǎn)品，為電商平臺(tái)提供安全快速的支付通道。快捷支付跨終端、跨平臺(tái)、低門(mén)檻的支付特點(diǎn)，非常有利于加速消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化速度。”財(cái)付通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在財(cái)付通快捷支付與多家企業(yè)商戶(hù)合作，更加精準(zhǔn)有效的完成支付流程，增加用戶(hù)粘度，同時(shí)，在安全方面也加大投入，提供更加安全方便的支付解決方案。

　　財(cái)付通在移動(dòng)支付上的布局也加大了力度。其中，主要在遠(yuǎn)程支付上，結(jié)合騰訊自有業(yè)務(wù)，如微信、手機(jī)QQ、手機(jī)騰訊網(wǎng)、手機(jī)Qzone、手機(jī)QQ瀏覽器等，創(chuàng)新出具有廣泛應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品。

　　借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，打造O2O消費(fèi)閉環(huán)。財(cái)付通結(jié)合微信即將推出微信支付產(chǎn)品，財(cái)付通將嵌入在微信公眾賬號(hào)中，實(shí)現(xiàn)連接線(xiàn)上線(xiàn)下的支付功能，完成O2O支付閉環(huán)。微信支付首批上線(xiàn)的商戶(hù)涵蓋電子商務(wù)多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域等，包括機(jī)票酒店預(yù)訂、手機(jī)購(gòu)買(mǎi)、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值等絕大部分品類(lèi)的商品和服務(wù)，用戶(hù)均可以通過(guò)微信支付購(gòu)買(mǎi)及實(shí)現(xiàn)。

　　當(dāng)然，市場(chǎng)發(fā)展總有一些問(wèn)題是要關(guān)注的。銀聯(lián)電子支付有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在銀聯(lián)電子支付十多年發(fā)展經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，電子支付因電子商務(wù)的產(chǎn)生而應(yīng)運(yùn)而生，電子商務(wù)因電子支付的發(fā)展而如魚(yú)得水。然而，無(wú)論是國(guó)內(nèi)外的電子商務(wù)領(lǐng)域都存在灰色地帶甚至是違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，對(duì)于支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)的管控顯得尤為重要。