據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，受有線公司寬帶速度更快促動(dòng)，他們領(lǐng)先電話公司的優(yōu)勢(shì)正在逐步增大。電話公司失去DSL用戶的速度快于其寬帶服務(wù)簽約用戶的速度，這一問(wèn)題隨著時(shí)間的推移不斷惡化。瑞銀研究公司電信分析師約翰。霍都里克（John Hodulik）指出，2012年第二季度，有線公司的寬帶流量是無(wú)線寬帶流量的140%.AT&T和Verizon在2012年4月至6月間共損失9.4萬(wàn)寬帶用戶。

不過(guò)，這個(gè)消息并非那么糟糕。例如，Verizon光纖寬帶服務(wù)FiOS的用戶數(shù)量仍在繼續(xù)增張。2012年第二季度，用戶凈增加13.4萬(wàn)，較2011年第二季度的18.9萬(wàn)大幅下降；而同一時(shí)期，該公司的DSL用戶數(shù)減少13.2萬(wàn)。與此同時(shí)，AT&T的U-Verse高速互聯(lián)網(wǎng)新增55.3萬(wàn)用戶，DSL用戶則數(shù)減少64.9萬(wàn)。

總而言之，這兩家電話公司2012年第二季度新增68.7萬(wàn)高速寬帶用戶，同時(shí)DSL用戶數(shù)減少78.1萬(wàn)。而為了與有線公司競(jìng)爭(zhēng)，AT&T和Verizon必須明確一點(diǎn)：他們需要不斷推出質(zhì)量更好、速度更快的寬帶服務(wù)。

霍都里克在給客戶的一份報(bào)告中寫道：“我們估計(jì)，有線公司第二季度新增用戶24萬(wàn)，而整個(gè)寬帶市場(chǎng)的新增用戶數(shù)量只有17.2萬(wàn)。鑒于該行業(yè)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)放緩，貝爾成熟的光纖倡議、Verizon新的DSL政策及近期價(jià)格措施，我們認(rèn)為這種趨勢(shì)將繼續(xù)，預(yù)計(jì)電信公司用戶數(shù)量仍將在2012年下半年和2013年進(jìn)一步減少。”

除了寬帶用戶人數(shù)減少，這兩大手機(jī)巨頭還在今年第二季度損失了72萬(wàn)家庭電話線，這一數(shù)字較2011年同期的83.9萬(wàn)有所減少。值得一提的是，兩家公司這段時(shí)間的視頻用戶增加了27.5萬(wàn)，雖然不及去年同期36.8萬(wàn)的水平。