千團大戰 團購網站讓人歡喜讓人憂

    對于商家來說，團購網站清晰的盈利模式，以及極具潛力的用戶市場是他們趨之若鶩的主要原因。而對于消費者來說，與傳統消費相比，團購網站帶來了更多的優惠與便捷。相信隨著眾多團購網站在宣傳這塊大力投入資金，搶占市場份額，越來越多消費者會了解團購，并習慣團購。

    這是一個讓人歡喜的局面，也是導致現在每天都有大量新的團購網站涌現出來的原因，趨利而已。可是，除去一些榜上有名的團購網站，又有多少團購網站賺到錢了呢。據統計，今年上半年累計團購市場交易額34.06億元，平均月度復合增長率為10.2%，增速回落明顯，對比年初預期上半年達到45億元的銷售額，低了24%。林子大了，鳥兒也多了，蟲子自然就少了。美團網CEO王興表示，從6月開始團購網站融資越來越難，“存錢”對于渡過資本冰凍期來說有備無患，而未來有能力堅持到資本回暖的全國性團購網站將僅剩不到5家。團購網站將迎來它們的第一個冬天，不少商家都不得不開始憂愁了。

    而讓消費者憂愁的是，目前眾多團購網站良萎不齊，讓人難以選擇，而部分團購網站更是號稱“無售后”，無法給消費者以安全感。

    再有一個，團購用戶消費時遭區別對待的事情也屢次發生。早在今年5月份，武漢市居民王女士在某KTV使用團購券消費時，遭遇尷尬局面：“如果使用團購券消費，商戶只提供容納10人左右的包廂;如果使用現金，則提供容納16人的包廂。”這是典型的區別對待。提供產品或服務的商家，在面臨眾多數量的團購客戶，往往會因準備不足，以至于給客戶造成極差的用戶體驗。本來為了吸引回頭客，弄不好反而使得顧客產生厭煩，適得其反。

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