OA要為企業提供管理的核心框架

在這個紛繁的市場中，有一款主打“即時協同”的OA產品以其“小螞蟻，大夢想”的口號吸引了CIOAge記者的注意。近日，CIOAge郵件采訪了BigAnt的OA產品負責人，請他們分享一下BigAnt即時OA的“大夢想”。

1. CIOAge：同為企業級即時通訊工具，BigAnt即時通訊工具跟“騰訊通”之類的產品有什么區別?你們的優勢和劣勢在哪?

BigAnt：大螞蟻BigAnt是一款面向企業和單位的即時通訊軟件，從分類上來說，與“騰訊通”是屬于同一類產品，產品設計的主要目的也都是一致的，但細節方面每個公司還是堅持著自己的理念，比如我們更注重管理的強制性，結合我們協同產品，將計劃、監督、執行發揮到極致。

2. CIOAge：BigAnt如何理解“協同”二字?BigAnt軟件中“協同”體現在什么地方?

BigAnt：對于“協同”二字的理解，BigAnt認為最好的協同方式就是“監管”。

現在是一個追求效率和成果的時代，最突出的表現就是，你的員工在公司呆一天，有沒有工作你不一定能看出來。如何讓大家更積極有效的工作是每個公司最關心的，與之相對應的KPI、360度都是圍繞著人力資源最大化來的。BigAnt怎么處理這個問題呢?舉個例子，每年春節，我覺得那些上臺表演節目的同事都很出色，原因大家都明白。BigAnt就是給公司每位同事一個表現的平臺，讓大家主動工作工作;另一方面從公司角度去監管，讓每一項工作從計劃、組織、執行、控制到結束是的評價都是有始有終。

3. CIOAge：您如何看待OA在企業管理中的作用?您認為OA產品的核心功能是什么?BigAnt 主打“即時協同”，為何有如此定位?

BigAnt：在我看來，OA可以在企業的管理活動中參與到企業的每一個生產管理環節和步驟，并且無所不能的滿足企業管理的需求。通過OA，企業可以及時的掌握市場信息，正確決策，從而以最快的速度、最好的產品、最低的價格、最好的服務，參與市場競爭，以求達到企業在市場中取勝的目的。

我認為OA產品的核心功能是要能夠為企業提供管理的核心框架，讓企業管理有一個核心思想，日常的辦公和管理都是圍繞著這一個核心來進行的。

BigAnt之所以主打”即時協同“，既是出于我們的軟件定位，也是我們對未來協同類軟件的一種展望。傳統的OA產品雖然功能很全面，但是在軟件的即時響應上作用不明顯，軟件的使用中忽略了“人”的作用。BigAnt認為，是人在使用軟件，而不是軟件在驅動人。BigAnt的軟件，就是要突出人員在協同工作中應該發揮的作用：遇見問題及時反饋，和同事間形成良好的協同、互助合作。

4. CIOAge：企業在推行一款新工具初期難免遇到一些障礙，比如員工不配合或者使用頻率不高等，BigAnt是如何幫助企業克服這些障礙的?

BigAnt：新事物的成長總是會遭遇鎮痛的，這個是不可避免的。在企業推廣企業即時協同軟件來進行辦公，員工之所以開始不配合或者軟件使用頻率不高，是因為這對他們原有上班習慣產生了影響，同時也對他們的辦公觀念產生了沖擊，員工不想進行改變。以往員工上班，打開電腦，登陸QQ，一天的工作就算是開始了。但是對于企業來說，這就不是個好消息，也不便于企業對員工進行管理。

BigAnt首先做到的就是讓企業管理者們充分了解到BigAnt即時協同是專門為高效辦公而設計的;而要解決員工上班辦公低效，就要讓員工上班時間內“以工作為中心”，同時要便于進行管理。在軟件的推行初期，還是需要管理者們的強勢推行，讓企業員工心理上產生重視，上班就是需要使用企業內部使用的即時通訊、協同辦公軟件。BigAnt的軟件操作上面，相比員工們使用個人娛樂類即時通訊軟件的操作習慣改變不大，員工可以在短時間內上手使用。

5. CIOAge：您如何看待OA市場的未來發展趨勢?

BigAnt：我認為，這么多年OA軟件已經在從形式主義逐步轉向實用，未來的OA會往智能化和專業化方向去發展。沒有一個公司能做出來適應所有環境的軟件，這個市場將進一步細分。

6. CIOAge：OA產品逐漸向“協同平臺”演進，而“平臺”二字往往意味著更多功能、更大的體積。目前管理軟件可以說有兩種趨勢，一種是原來越“大而全”，一種是“小而專”， BigAnt如何評價這兩種趨勢?BigAnt未來會偏向哪種趨勢?

BigAnt：管理軟件的兩種趨勢在未來的很長時間內都將并存下去，因為這也代表了兩種不同的市場需求。市場上有大型企業，也有眾多的中小企業，企業規模的不同也決定了企業需求的不同。大企業已經形成了制度化、規�；�，軟件管理上自然也需要功能包含全面的OA產品，而對于廣大的中小企業，“船小好調頭”是他們的優勢所在，中小企業更多的是一些“小而專”的軟件需求，比如協同辦公成本要低、能夠實現企業內部人員間的快速響應、軟件要操作簡便、容易上手等等。

BigAnt側重于為廣大中小企業提供即時通訊和協同辦公的解決方案，專注于企業即時協同，未來也會繼續在這一領域為用戶提供軟件服務和支持。

7. CIOAge：“BigAnt是一種管理思想”，請問這是一種怎樣的管理思想?BigAnt的“BigDream”是什么?

BigAnt：BigAnt不僅是一款企業內部使用的即時協同軟件，更是一種管理思想：BigAnt倡導“運用項目管理的概念來管理公司”，協助企業解決核心問題。企業的核心問題是什么?是實現“資源最大化”，而其中的關鍵是“人力資源”最大化。企業中的“項目”就是企業中的各項有始有終的工作或事務。BigAnt做的就是從項目的投資決策開始到項目結束的全過程，協助企業人員進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。

BigAnt Project引入項目管理概念并結合企業實際情況，使企業可以借助BigAnt這個工具進行即時協同、無間協作、360度全方位打造企業所向披靡的執行力!

BigAnt認為，做企業即時協同辦公軟件，更重要的是一種責任。既要為用戶提供切實可行的解決方案，也要能夠為企業減少相關成本付出。BigAnt 的“BigDream”就是能成為中國最好的企業即時協同服務的提供者。

8. CIOAge：BigAnt什么時候推出手機版?

BigAnt：移動辦公是未來的一種趨勢，BigAnt作為即時協同軟件服務的提供者，也會在未來推出自己的手機終端版本。目前BigAnt可以支持黑莓Blackberry版本，Android版本已經進入了軟件的測試階段，不久就能夠和大家見面，也歡迎廣大用戶屆時下載使用。同時，后續的BigAnt蘋果iOS版本和Symbiam版本也就在不久推出，敬請期待。

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