教你如何辨別虛擬主機(jī)商的服務(wù)品質(zhì) （四）

細(xì)觀客戶服務(wù)，看客服響應(yīng)速度

客服響應(yīng)速度的快慢也體現(xiàn)著商家服務(wù)品質(zhì)的好壞。有的商家客服響應(yīng)速度非常慢，客戶無(wú)論是通過(guò)電話、郵件還是在線聊天的方式與之溝通，其都不能得到快速的回應(yīng)。這么低的客服響應(yīng)速率在一定程度上也體現(xiàn)了該商家服務(wù)品質(zhì)的低端。而如果該商家客服響應(yīng)速度快，用戶咨詢?nèi)魏螁?wèn)題都能得到快速的回應(yīng)那該商家的服務(wù)品質(zhì)也就值得一觀了。同樣還是以上面提到的兩個(gè)主機(jī)商為例，這兩個(gè)主機(jī)商的客服人員素質(zhì)都非常高，響應(yīng)速度快不說(shuō)而且還能真正的為用戶解決問(wèn)題。因此，購(gòu)買外貿(mào)或商務(wù)主機(jī)，這兩個(gè)主機(jī)商都是很好的選擇對(duì)象。

如果商家的服務(wù)品質(zhì)高，產(chǎn)品性能又優(yōu)越，在這時(shí)，如果商家還推出了優(yōu)惠活動(dòng)，那可就是最完美的選擇對(duì)象了。近期，IXWebHosting主機(jī)商就占據(jù)著這樣有利的條件，通過(guò)優(yōu)惠碼CHILL購(gòu)買一年或一年以上的虛擬主機(jī)方案都可優(yōu)惠20%。以上是筆者選購(gòu)虛擬主機(jī)的一些心得，希望對(duì)站長(zhǎng)們選購(gòu)虛擬主機(jī)有一定的幫助。

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