硬球銷(xiāo)售

沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)，有多少筆交易是在客戶(hù)說(shuō)“讓我考慮考慮”這句話后死掉的，但大部分老銷(xiāo)售人員都知道，絕大部分交易都是讓這句話后被拖黃的。“讓我考慮考慮”是銷(xiāo)售人員最難對(duì)付的一句話，它既不說(shuō)買(mǎi)，也不說(shuō)不賣(mài)，只是個(gè)拖，讓許多業(yè)務(wù)員催也不是，不催也不是，素手無(wú)策。

今天銷(xiāo)售書(shū)籍推薦的《硬球銷(xiāo)售》恰恰就是講如何對(duì)付客戶(hù)拖延的。《硬球銷(xiāo)售》講了“讓我考慮考慮”這句話，拖延背后的真相和解決原則。第一個(gè)原則：認(rèn)識(shí)客戶(hù)拖沓的傾向，如果可以選擇的話，潛在客戶(hù)通常傾向于將購(gòu)買(mǎi)決策推后。第二個(gè)原則：誰(shuí)都不喜歡拖沓，盡管潛在客戶(hù)傾向于延遲決策，他們卻不喜歡作風(fēng)拖沓。第三個(gè)原則：有必要施壓，盡管潛在客戶(hù)會(huì)抵觸，但他們可能需要這種外力。第四個(gè)原則：要微妙地向客戶(hù)施壓，高壓只有當(dāng)它處于微妙狀態(tài)時(shí)才會(huì)起到良好作用。你如果能夠解決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的拖延，你就會(huì)有效地推銷(xiāo)。
本銷(xiāo)售書(shū)籍的作者羅伯特•舒克先生是舒克聯(lián)合公司、美國(guó)管理人員公司和美國(guó)管理人員保險(xiǎn)公司的創(chuàng)辦者和前任董事長(zhǎng)。 《硬球銷(xiāo)售》得益于他和銷(xiāo)售領(lǐng)軍人物的親密接觸，在《硬球銷(xiāo)售》里探討的理念是全新的。

在國(guó)外這部書(shū)引起了爭(zhēng)議和轟動(dòng)，正如有些評(píng)價(jià)者說(shuō)，銷(xiāo)售中高明推銷(xiāo)員和普通推銷(xiāo)員的差別就在于能夠?qū)嵤��?qiáng)力推銷(xiāo)策略，而本書(shū)介紹的方法和理念，能夠使你成為最偉大的推銷(xiāo)員。

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